Поддержка
Помощь по работе приложения, оплате и сохранению данных.
Связаться
- Электронная почта: support@drive-daybook.lovable.app
- Время ответа: до 2 рабочих дней
- Языки поддержки: русский, латышский
Частые вопросы
- Не открывается неделя целиком — поверните телефон горизонтально или откройте приложение на планшете
- Забыли пароль — приложение не использует пароль. Данные хранятся на устройстве; если вы удалили приложение или очистили его данные, восстановить записи невозможно
- Данные не сохраняются — убедитесь, что в настройках браузера/приложения не включено ограничение локального хранилища. Очистка данных приложения удалит все записи
- Как перенести записи на другое устройство — синхронизация между устройствами сейчас не поддерживается; экспорт запланирован в будущих обновлениях
- Возврат покупки — оформляется через Google Play в разделе «Платежи и подписки»
Что приложить к обращению
- Модель телефона и версию Android
- Скриншот проблемы, если возможно
- Краткое описание того, что вы делали перед появлением проблемы